作為騰訊“全公司的希望”,視頻號交上了一份亮眼的答卷。那么2023年的微信視頻號能否在“C位”繼續(xù)耀眼?
其一:小程序 ? 視頻號,切換從此更絲滑
在使用小程序過程中,豐富的視頻內(nèi)容讓用戶更全面、更便捷地了解產(chǎn)品,加速變現(xiàn)效率,幫助品牌獲得更好的曝光機會。通過小程序直接跳轉(zhuǎn)視頻號活動頁面能夠快速滿足場景需求。
其二:微信外賣上線了
繼抖音曝出「外賣服務(wù)」后,有小伙伴發(fā)現(xiàn)微信也上線了一項「門店快送」的服務(wù)。
進入小程序后,可以瀏覽附近的店鋪并對商品進行下單。
據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露,微信并不是要自己下場做外賣,只是內(nèi)測一種接口能力,讓已經(jīng)具備了外送服務(wù)能力的商家接進來。翻譯過來,微信就是要做成一個“品牌自有外賣小程序”的官方聚合平臺。
近年來,騰訊智慧零售為大量頭部商家實現(xiàn)線上線下一體化,如今微信小程序又通過“門店快送”為有線下門店或倉儲點的商家服務(wù)。結(jié)合此前鯨商在《視頻號,能否托起騰訊“電商夢” 》的表述,騰訊逐漸從重視頭部品牌的私域運營,聚合頭部品牌形成貨架雛形,延伸到了對本地生活領(lǐng)域的探索。
其三:視頻號致力于做好商業(yè)閉環(huán)
2020年10月,視頻號直播功能上線,第三方商品分銷系統(tǒng)在后續(xù)更新時逐步完善;2022年7月,視頻號小店上線,視頻號帶貨“櫥窗”的規(guī)則逐步優(yōu)化;2022年10月,視頻號選品中心下架,“視頻號小店聯(lián)盟”上線,服務(wù)商不能再為小程序商家接入選品中心“分傭推廣”。
再比如,小程序的GMV和用戶量快速增長,2020年商家自營小程序GMV就高達2萬億;2022年第三季度財報顯示,微信小程序日活躍用戶突破6億元。有直播、朋友圈、訂閱號、小程序等作為基礎(chǔ)工具,微信如果能進一步用視頻號串聯(lián)各類能力和流量陣地,打造更大的商業(yè)閉環(huán)將不再困難。
2023年視頻號與小程序的聯(lián)動讓私域運營更具空間,在品效合一的前提下,加重互動率、留存率、復(fù)購率的把控,同時也會豐富不同場景的流量轉(zhuǎn)化,比如餐廳美食推廣跳轉(zhuǎn)到預(yù)約訂餐場景;奢侈品跳轉(zhuǎn)到消費場景等等,讓自有私域能力的價值發(fā)揮到最大,從而吸引更多元的企業(yè)入駐,覆蓋不同體量的客戶,視頻號——或許成為新的增長點。
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